经济日报记者 李治国 证券日报记者 占健宇
当前消费结构升级已步入新阶段，面对有效释放内需潜力的现实需要，该如何培育服务消费新增长点？近年来，上海市徐汇区顺应消费升级趋势，探索文商旅体展深度融合的有效路径，通过资源整合与场景再造，重塑消费生态、释放消费潜能，不断开拓消费增长新空间。
傍晚时分的上海徐汇滨江，华灯初上，龙美术馆在暮色中熠熠生辉。馆内，人们沉浸在艺术盛宴中；馆外，滑板少年在台阶上腾跃，跑步爱好者沿着江畔穿梭。几步之遥的西岸梦中心商场里，看完展览的观众在挑选艺术衍生品……这幅充满烟火气的城市生活画卷，正是徐汇区文商旅体展深度融合的生动写照。
2025年，徐汇区区域经济总量达4153.08亿元，位列中心城区第一。亮眼经济数据背后，是一场从“单点业态”到“系统融合”的深刻变革。上海市徐汇区委书记曹立强表示，徐汇区正聚焦扩大内需，立足国内大市场促进消费，推动文商旅体展深度融合，让新需求创造新增长。近日，记者深入走访，探索徐汇区融合多业态、打造新生态的路径和经验。
场景串联激发潜能
2025年10月，综合性极限运动盛会“FISE城市运动嘉年华”在徐汇滨江举行。专业赛道上，滑板、小轮车选手的酷炫特技引来观众阵阵欢呼，一旁的文创市集、美食摊位前排起长队。赛事、商业、文化在这里融合共生。
这一活动还把“票根经济”玩出新花样。凭门票，观众可以享受周边商圈的餐饮、购物优惠，将看比赛的热情转化为消费动力。为期4天的赛事辐射效应显著，周边商圈销售额同步提升。西岸梦中心累计接待游客32.84万人次，日均客流量较赛事前一周增长约69.51%，日均销售额增长约35.29%。
“赛娱联动”是徐汇的一大亮点。2025年8月，全球顶级综合格斗赛事UFC格斗之夜上海站落地上海体育馆，不少外地观众专程前来，不含酒店和门票的人均消费近3410元，带动餐饮、购物、娱乐等多元消费。
橙狮体育董事长兼CEO穆旸说：“我们通过多种形式的合作与商业拓展，让垂直赛事激发消费潜能，让赛事辐射力转化为实实在在的经济价值。”
演唱会成为文商旅体展联动的重要场景。在2025年8月的某明星演唱会期间，徐汇区的“赛娱联动”展现出强大爆发力。据悉，2025年该明星在徐汇区连续举办4场演唱会，吸引约20万名现场观众，加上场外粉丝总人次超30万。他们在上海的一系列消费，形成了强劲经济拉动效应。数据显示，联动的16家商场4天累计销售额达1.56亿元，吸引客流196.17万人次；演唱会举办地周边酒店爆满，总营收环比增长75%。
持续导入的优质IP活动也让徐汇区的消费活力不断升温。沿着黄浦江岸，西岸区域正通过高密度活动吸引客流。记者从上海西岸开发（集团）有限公司（简称“西岸集团”）获悉，2025年，徐汇滨江累计举办活动超400场，吸引客流约2100万人次，同比增长138%。乐高世界玩乐节、迪士尼祈愿之旅等10多个世界级重磅IP快闪先后落地，为市民游客带来“黄浦江边IP盲盒漫游”体验。上海国际光影节、上海时装周、2025西岸国际科技消费嘉年华等大型文商旅体展IP也陆续落地，擦亮“来上海，游西岸”品牌。
在徐汇漕河泾“元界Neo World”元宇宙街区，数字文创的线下赋能展现出独特魅力。米哈游、莉莉丝、游族、网易等企业通过将游戏IP植入街区，把虚拟世界的庞大流量成功引导至线下实体空间。其中，鑫耀中城通过高频次、强互动的活动激活空间，推动周末单日客流突破8万人次。
国际品牌的深度参与，更为激发区域消费潜力注入鲜活动能。lululemon中国区品牌营销高级副总裁谢淑玲向记者分享他们的实践：“我们是根植于社区的运动生活方式品牌，连续3年在徐汇滨江举办以‘一起好状态’为主题的活动，2023年吸引5000多位市民，2024年吸引近万人次参与，见证了运动与社区联结的力量。2025年10月，lululemon中国门店支持中心迁至西岸中環。这标志着国际品牌与区域发展的深度融合。”
从国际赛事的流量转化到IP快闪的持续吸睛，从数字文创的线下赋能到国际品牌的深度参与，徐汇正通过多场景、多业态的联动，让文商旅体展融合从“偶然亮点”变成“常态风景”，全方位激活区域消费潜力。
创新破界做强生态
一场场精彩活动、一串串亮眼数据，都源自徐汇区精心打造的融合发展体系。从顶层设计到基层落地，从政策引导到市场响应，这里构建了一套多层次、立体化的生态，让融合发展可持续、可复制。
徐汇区商务委副主任李馨表示：“2025年以来，我们重点推出消费券发放和‘赛娱联动’等关键举措，旨在精准拉动区域文商旅体展消费。”比如，2025年，徐汇区联合支付宝分两批次发放“徐家汇商圈精品消费券”。数据显示，该消费券核销率达93.91%，带动订单总金额4600余万元，有效激发市场活力。
在直接的消费刺激之外，徐汇还在优化融合生态上下功夫。“我们支持市场主体牵头成立西岸滨江共治联盟，建立多方共赢机制。一方面鼓励商业体与周边文化场馆开展票务联动，扩大文化消费外溢效应；另一方面，积极支持运营方通过设置外摆区域、打造宠物友好空间、开辟公共休闲广场等方式，增强空间的互动性与归属感，使之从过去单纯的购物点转变为市民休闲交往、体验水岸生活的‘社区客厅’。”李馨说。
在场地运营方面，徐家汇体育公园的规划思路也体现出融合生态的巧思。记者了解到，改建后的公园对标“卓越的体育赛事中心、活跃的大众体育乐园、经典的体育文化地标”，既能承接上海申花和上海久事男篮的主场赛事，也可以导入国内外顶尖体育IP和高品质演唱会，还兼顾了全民健身的公益属性。
为此，徐家汇体育公园打破传统围墙限制，实现公共区域365天24小时全天候对外开放，通过合理编排场地档期、科学养护草坪、优化活动进撤场安排，提升场地复合利用率和转场效率，在公益开放与商业运营之间找到平衡。
一系列成果的落地，离不开一套环环相扣、协同高效的支撑体系。上海社科院文化和旅游研究中心副主任郑世卿表示：“徐汇在文商旅体展融合领域的实践，可以归纳为‘根植资源，战略前瞻；持续耕耘，软硬兼顾’。”他认为，徐汇模式的核心创新在于构建起“政府—平台—企业”三级联动生态。
“我从1997年开始就在徐汇区生活，亲眼见证了‘徐汇模式’的完善。徐汇区文商旅体展的深度融合，既有市级战略的加持，更离不开徐汇对机遇的把握和持续不懈的努力。”郑世卿特别强调了战略定力的重要性，“以衡复街区的火爆为例，这是徐汇20多年持续投入的成果。2012年，徐汇区就把徐家汇源建设成开放型都市景区，把商业、交通、社区与15处历史文物点整合成一体，打造出文商旅体融合的样板。”
作为徐汇西岸区域最大的线上社群服务平台，“西岸生活”在文商旅体展融合中扮演了重要转化工具的角色。截至2026年初，“西岸生活”会员数已超200万，不仅覆盖徐汇滨江超过50个文体场馆的票务、服务信息，还打通了区域内的多个商业体、16个停车场，并实现积分互兑。
该线上平台还针对上班族群体消费需求精准发力，推出“西岸生活白领会员计划”，聚焦白领群体高频刚需与社交诉求，每个工作日推出“刚需型+体验型”秒杀产品。参与该计划的上海“模速空间”创新生态社区居民李默告诉记者：“9.9元的贝果盲盒、39.9元的双人观影券，工作间隙就能便捷消费，对上班族很友好，也让我们更愿意在西岸周边活动。”
记者了解到，“西岸生活白领会员计划”已深度触达西岸传媒港区域超30%的企业白领，线下消费转化率超70%，成功激活了“周中经济”，盘活文商旅体展核心资源，有效助力区域营商环境的优化。
对于“西岸生活”这样的平台，上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员劳帼龄评价道：“在融合生态中，它们既是各类资源的整合者，也是精准捕捉需求的挖掘者，更是构建合作体系的生态构建者。通过技术整合、场景延伸和价值共创，实现了从工具到生态的跃升。”
在“政府—平台—企业”三级联动的生态下，商业模式创新让文商旅体展融合发展更有后劲。劳帼龄认为，徐汇的融合不是简单的业态叠加，而是找到了自我造血的价值循环。“票根经济”就是其中的典型例子。“它跳出了单一业态的局限，让一次消费带动多个业态，资源利用率更高。与传统消费补贴依赖外部资金相比，‘票根经济’能让相关业态互相引流、互利共赢，这种自我造血的模式更具可持续性。”劳帼龄说。
进阶提质开拓新局
尽管在文商旅体展融合领域，徐汇已取得显著成效，但要想让这一生态持续焕发活力、迈向更高质量发展，未来仍需在现有实践基础上不断迭代优化、主动发力。
对于徐汇区未来的战略规划，李馨表示：“我们正以数字技术为引擎，构建上海国际科技消费功能区，打造从科技创新、产业升级到消费提质的全链条生态，建设具有国际影响力的科技消费目的地。”具体来说，就是要引入VR/AR等虚拟技术，打造虚实融合的智能空间，让消费者体验无人导购、虚拟试穿等服务，实现“线上种草—线下体验—即时消费”的闭环；同时设立覆盖全龄段的“无限货架”体验区，把直播间和快闪店结合起来，推广数字IP消费，满足不同群体的需求。
“数字技术有望通过算法、数据、场景的结合，绘制文商旅体展融合新蓝图。比如，利用AIGC重塑文化IP开发，实时生成个性化内容；利用大模型实现资源精准匹配；利用数字孪生技术让虚拟与现实无缝衔接；利用可穿戴设备带来全新消费体验……这些都让文商旅体展融合变得更智能、更沉浸。”劳帼龄说。
在技术赋能基础上，徐汇文商旅体展融合发展还需要进一步深化，郑世卿认为有几个关键点：“第一是注重国际化，要打造上海入境旅游第一区，在设施、服务、标准上主动与国际接轨；第二是提升沉浸感，未来可以探索通过AI技术等方式，让市民游客更深入地感知当地文化，让消费和旅游更具体验性、互动性；第三是聚焦会展赛，要主动作为，不仅要争取国际赛事的落地，还要立足徐汇滨江特点，打造水上赛事等特色IP，形成自身优势。”
安永企业咨询有限公司经济咨询服务主管合伙人余泠认为，徐汇模式具有很强的可持续性与可生长性。未来的重点在于，进一步释放文商旅体展融合的长期价值、提升综合效益。在将销售额作为成效参考指标的同时，建立包含品牌价值、消费黏性等“软实力”的综合评估体系。例如，“用户停留时长”体现区域吸引力，“重复到访”体现区域活力和黏性，“人才集聚效应”反映发展潜力，这些指标应成为优化融合路径的重要依据。
从演唱会带来的关联消费，到UFC格斗之夜的票房奇迹，再到西岸线上社群服务平台的数字赋能，徐汇区的一系列实践勾勒出一个文商旅体展融合的良性生态圈。在这里，政府、平台、企业各司其职又互相配合，每个主体均能找到自己的位置，在协作中创造更大价值。
随着新一轮创新实践不断深入，徐汇区正在为超大城市中心城区的转型升级提供可借鉴的样本。在这里，城市的价值不再仅仅体现在经济指标上，更体现在创造美好生活的能力上，这或许正是未来城市发展的方向。
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